Política de Privacidade

1. Introdução

A NS American LTDA, inscrita no CNPJ/ME sob o n. 45.736.442/0001-39, com sede na AV PAULISTA nº 1636, CONJ 4 PAVMTO15, BELA VISTA, São Paulo-SP, 01.310-200, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas, incluindo NSX, Bunker, Sêde Zero, Yose Food, Yose Art, Teapull, Hyon, Ayda, Spring, Plate, Scale, Darkness, Hinnor, Launcher, inLatam e inCa, denominadas em conjunto como “Grupo NS American”, realiza o tratamento de diversas informações e Dados Pessoais para desenvolver as suas atividades e oferecer o melhor serviço aos seus usuários.

2. Dados Pessoais Tratados e as Finalidades de Tratamento

Os dados pessoais coletados e processados pelo Grupo NS American variam de acordo com a interação do usuário com a empresa, incluindo visitantes do site, usuários dos serviços e parceiros (motoristas, entregadores, fornecedores, etc.). A empresa se compromete a proteger esses dados conforme as leis aplicáveis, como a LGPD.

2.1 Visitantes do site

• Dados pessoais como IP, localização geográfica, e informações do navegador serão utilizados para melhorar a experiência do usuário e para fins analíticos.

2.2 Passageiros e demais Usuários

• Os dados coletados incluem informações pessoais como nome, endereço, CPF, geolocalização, histórico de pedidos e viagens, entre outros, para fornecer serviços eficientes, personalizados e seguros.

2.3 Parceiros (motoristas e entregadores)

• Além dos dados básicos de identificação e contato, serão coletados e utilizados dados como informações do veículo, antecedentes criminais e dados de geolocalização para garantir a segurança e conformidade dos serviços prestados.

3. Compartilhamento de Dados Pessoais

O Grupo NS American pode compartilhar dados pessoais com parceiros e fornecedores para a prestação dos serviços contratados, sempre com base em acordos de confidencialidade e proteção de dados.

4. Retenção dos Dados Pessoais

Os dados serão retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Proteção dos Dados Pessoais

Medidas de segurança técnicas e organizacionais são implementadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

6. Direitos dos Titulares de Dados Pessoais

Os titulares dos dados têm o direito de acessar, corrigir, excluir ou contestar o processamento de seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD.

Para solicitar a exclusão de sua conta, acesse o formulário de contato.

7. Mudanças na Política de Privacidade

Quaisquer alterações nesta política serão comunicadas aos usuários por meio dos canais apropriados, como o site ou o aplicativo.

8. Como Entrar em Contato

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, os usuários podem entrar em contato com a NS American LTDA através dos seguintes canais:

• Formulário de Contato
• Para mais detalhes sobre nossa política de privacidade, acesse: Política de Privacidade.